Integritetspolicy

    Så hanterar vi dina personuppgifter – transparent och i enlighet med GDPR.

    Senast uppdaterad: 12 februari 2026

    1. Inledning

    LeadHive Sverige AB (org.nr 559XXX-XXXX), nedan "LeadHive", "vi" eller "oss", är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi värnar om din integritet och behandlar dina uppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och övrig tillämplig lagstiftning. Denna policy beskriver vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi behandlar dem, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har.

    2. Vilka uppgifter samlar vi in?

    Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter: Konsumenter (tjänsteköpare) • Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, adress • Projektinformation: beskrivning av tjänstebehov, bilder, budget och tidsram • Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, cookies Leverantörer (tjänsteleverantörer) • Företagsuppgifter: företagsnamn, organisationsnummer, F-skatteuppgifter • Kontaktuppgifter: namn, e-post, telefonnummer, adress • Profilinformation: tjänstebeskrivningar, certifieringar, portföljbilder • Betalningsinformation: fakturauppgifter • Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, cookies

    3. Varför behandlar vi dina uppgifter?

    Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål: • Tillhandahålla tjänsten – matcha konsumenter med leverantörer, förmedla offertförfrågningar och möjliggöra kommunikation (rättslig grund: fullgörande av avtal) • Förbättra användarupplevelsen – analysera användningsmönster, optimera plattformen och utveckla nya funktioner (rättslig grund: berättigat intresse) • Kommunikation – skicka tjänsterelaterade meddelanden, notifieringar och i förekommande fall marknadsföring (rättslig grund: samtycke eller berättigat intresse) • Säkerhet och bedrägeribekämpning – förebygga missbruk, verifiera leverantörer och säkerställa plattformens integritet (rättslig grund: berättigat intresse) • Juridiska skyldigheter – uppfylla bokförings- och skatterättsliga krav (rättslig grund: rättslig förpliktelse)

    4. Hur länge sparar vi uppgifterna?

    Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för: • Aktiva konton: så länge kontot är aktivt plus 12 månader efter senaste aktivitet • Offertförfrågningar: 24 månader efter avslutat projekt • Bokföringsmaterial: 7 år enligt bokföringslagen • Marknadsföringskommunikation: tills du återkallar ditt samtycke Efter dessa perioder raderas eller anonymiseras uppgifterna.

    5. Delning av uppgifter

    Vi delar dina personuppgifter med: • Matchade leverantörer/konsumenter – för att möjliggöra offertprocessen delas relevant projektinformation och kontaktuppgifter med de parter du matchas med • Tjänsteleverantörer – hosting (EU-baserat), e-post, analys och betalningshantering. Alla underbiträden har databehandlingsavtal • Myndigheter – om vi är skyldiga enligt lag Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

    6. Cookies

    Vi använder cookies och liknande tekniker för att: • Nödvändiga cookies – säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt (ingen samtycke krävs) • Analytiska cookies – förstå hur besökare använder webbplatsen (kräver samtycke) • Marknadsföringscookies – visa relevanta annonser (kräver samtycke) Du kan hantera dina cookie-inställningar via vår cookie-banner eller i din webbläsares inställningar.

    7. Dina rättigheter

    Enligt GDPR har du rätt att: • Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig • Rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter • Radera dina uppgifter ("rätten att bli glömd") • Begränsa behandlingen under vissa omständigheter • Invända mot behandling baserad på berättigat intresse • Dataportabilitet – få ut dina uppgifter i maskinläsbart format • Återkalla samtycke när som helst utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling Kontakta oss på hej@leadhive.se för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom 30 dagar.

    8. Kontakt och tillsynsmyndighet

    LeadHive Sverige AB E-post: hej@leadhive.se Om du inte är nöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): www.imy.se