Integritetspolicy

Så hanterar vi dina personuppgifter – transparent och i enlighet med GDPR.

Senast uppdaterad: 13 augusti 2026

1. Inledning

Devosant AB (org.nr 559236-1553), som driver tjänsten Leadhive, nedan "Leadhive", "vi" eller "oss", är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi värnar om din integritet och behandlar dina uppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och övrig tillämplig lagstiftning. Denna policy beskriver vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi behandlar dem, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter: Konsumenter (tjänsteköpare) • Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, adress • Projektinformation: beskrivning av tjänstebehov, bilder, budget och tidsram • Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, cookies Leverantörer (tjänsteleverantörer) • Företagsuppgifter: företagsnamn, organisationsnummer, F-skatteuppgifter • Kontaktuppgifter: namn, e-post, telefonnummer, adress • Profilinformation: tjänstebeskrivningar, certifieringar, portföljbilder • Betalningsinformation: fakturauppgifter • Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, cookies

3. Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål: • Tillhandahålla tjänsten – matcha konsumenter med leverantörer, förmedla offertförfrågningar och möjliggöra kommunikation (rättslig grund: fullgörande av avtal) • Förbättra användarupplevelsen – analysera användningsmönster, optimera plattformen och utveckla nya funktioner (rättslig grund: berättigat intresse) • Kommunikation – skicka tjänsterelaterade meddelanden, notifieringar och i förekommande fall marknadsföring (rättslig grund: samtycke eller berättigat intresse) • Säkerhet och bedrägeribekämpning – förebygga missbruk, verifiera leverantörer och säkerställa plattformens integritet (rättslig grund: berättigat intresse) • Juridiska skyldigheter – uppfylla bokförings- och skatterättsliga krav (rättslig grund: rättslig förpliktelse)

4. Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för: • Aktiva konton: så länge kontot är aktivt plus 12 månader efter senaste aktivitet • Offertförfrågningar: 24 månader efter avslutat projekt • Bokföringsmaterial: 7 år enligt bokföringslagen • Marknadsföringskommunikation: tills du återkallar ditt samtycke Efter dessa perioder raderas eller anonymiseras uppgifterna.

5. Delning av uppgifter

Vi delar dina personuppgifter med: • Matchade leverantörer/konsumenter – för att möjliggöra offertprocessen delas relevant projektinformation och kontaktuppgifter med de parter du matchas med • Tjänsteleverantörer – hosting (EU-baserat), e-post, analys och betalningshantering. Alla underbiträden har databehandlingsavtal • Myndigheter – om vi är skyldiga enligt lag Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

6. Leadhive Meet och kalenderanslutningar

När du bokar eller deltar i ett möte via Leadhive Meet behandlar vi bokningsuppgifter, vald tid, deltagarnamn och tekniska anslutningsuppgifter för att skapa, säkra och administrera mötet. Vi använder LiveKit Cloud som personuppgiftsbiträde för realtidsöverföring av ljud, bild och skärmdelning inom EU. Leadhive spelar inte in eller transkriberar möten i denna version av tjänsten. Vi sparar däremot begränsade mötesmetadata, exempelvis bokningsstatus och anslutnings-/lämningstid, för att kunna hantera bokningen, förebygga missbruk och förbättra tjänsten. Privata möteslänkar och inbjudningar är åtkomstuppgifter: dela dem bara med personer som ska delta i mötet. Frivilliga kalenderanslutningar. Om en företagsmedlem ansluter Google Calendar eller Microsoft Outlook via Leadhive Meet hämtar vi kalender-ID och kalendernamn för kontots kalendrar samt information om upptagna tidsintervall. Det används enbart för att låta medlemmen välja vilka kalendrar som ska räknas som upptagna, välja en målkalender och undvika dubbelbokningar. Vi hämtar eller lagrar inte titlar, beskrivningar, deltagare, anteckningar eller annat innehåll från befintliga externa kalenderhändelser. När ett Leadhive-möte bokas kan vi skapa, uppdatera eller ta bort endast den kalenderpost som Leadhive själv har skapat i den målkalender medlemmen har valt. Uppgifter som sparas och lagringstid. Så länge kalenderanslutningen är aktiv sparar vi kalenderleverantörens kontoidentifierare och e-postadress, kalender-ID och kalendernamn, medlemmens val av upptagna kalendrar och målkalender, beviljade behörigheter, tokenstatus, krypterade åtkomst- och uppdateringstoken samt ID för kalenderposter som Leadhive har skapat. Uppgifter om upptagna tidsintervall behandlas endast när ledighet kontrolleras och sparas inte. Frånkoppling och radering. Anslutningen kan kopplas från när som helst i Leadhive Meet. För Google Calendar försöker vi då återkalla OAuth-token hos Google. Oavsett om återkallelsen lyckas raderar vi alltid de Google-specifika anslutningsuppgifterna som anges ovan. För andra kalenderleverantörer raderar vi motsvarande anslutningsuppgifter från Leadhive. Medlemmen kan även återkalla åtkomsten i sitt konto hos kalenderleverantören. Redan skapade kalenderposter ligger kvar i den externa kalendern men synkroniseras inte längre efter frånkoppling. Kalenderdata säljs inte, används inte för reklam eller profilering och delas inte med tredje part annat än vad som krävs för att tillhandahålla synken. Vår användning av data från Google API:er följer Google API Services User Data Policy, inklusive kraven om begränsad användning.

7. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att: • Nödvändiga cookies – säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt (ingen samtycke krävs) • Analytiska cookies – förstå hur besökare använder webbplatsen (kräver samtycke) • Marknadsföringscookies – visa relevanta annonser (kräver samtycke) Du kan hantera dina cookie-inställningar via vår cookie-banner eller i din webbläsares inställningar.

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att: • Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig • Rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter • Radera dina uppgifter ("rätten att bli glömd") • Begränsa behandlingen under vissa omständigheter • Invända mot behandling baserad på berättigat intresse • Dataportabilitet – få ut dina uppgifter i maskinläsbart format • Återkalla samtycke när som helst utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling Kontakta oss på kundtjanst@leadhive.se för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom 30 dagar.

9. Kontakt och tillsynsmyndighet

Devosant AB (org.nr 559236-1553) E-post: kundtjanst@leadhive.se Om du inte är nöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): www.imy.se