Kommer du från ett annat bokningssystem behöver du inte skriva in allt igen. Med Flytthjälp skickar du filerna du har exporterat, så lägger vi in innehållet åt dig. Det kostar inget.
Så hittar du Flytthjälp
På Översikt i Boka-appen finns rutan Kommer du från ett annat bokningssystem?. Den tar dig till Flytthjälp.
Skickar din bokningslänk i dag kunderna till ett bokningssystem vi känner igen, visar Översikt också rutan Byt hit. Den syns för företagets administratörer och har två val:
- Flytta hit – vi gör jobbet öppnar Flytthjälp med ditt nuvarande system redan ifyllt.
- Boka ett samtal öppnar en sida där du bokar ett samtal med oss.
Vill du inte se rutan väljer du Inte nu.
Så skickar du filerna
- Exportera det du kan ur ditt gamla system, till exempel kundlistan och tjänstelistan som Excel eller CSV. Hittar du ingen export räcker skärmbilder.
- Under Vad ska vi lägga in? väljer du ett eller flera av:
- Tjänster, priser och öppettider
- Personal och scheman. Inbjudan till kollegorna skickar du själv, se Hur ger jag personalen en egen inloggning?.
- Kundregistret. Kräver att du har godkänt bokningsvillkoren och personuppgiftsbiträdesavtalet.
- Lägg till filerna under Dina filer. Du kan skicka Excel, CSV, PDF eller bilder, högst 10 filer åt gången och högst 25 MB per fil.
- Fyll gärna i Från vilket system?, Länk till din nuvarande bokningssida och ett Meddelande, till exempel vilka tjänster som inte ska med.
- Tryck på Skicka till oss.
Vi lägger in tjänster, priser, personal och kunder och hör av oss när det är klart, eller om något är oklart. Sedan kontrollerar du och publicerar. Under Skickat tidigare ser du om ditt ärende är mottaget eller klart.
Vad händer med filerna?
Filerna sparas privat och raderas när vi har lagt in innehållet. När ärendet är klart står det Klar – filerna är raderade.
Vill du hellre flytta kundregistret själv kan du importera det under Kunder. Då läses filen i din webbläsare och sparas aldrig hos oss. Läs mer i Hur importerar jag kunder från en fil?.
Vanliga frågor
Kostar flytthjälpen något?
Nej. Vi lägger in innehållet utan kostnad.
Vem kan skicka filer?
Bara administratörer i företaget. Är du inte administratör, be den som administrerar företaget i LeadHive.
Varför kan jag inte välja kundregistret?
Kundregistret kan bara skickas när ett av företagets ställen har godkänt bokningsvillkoren och personuppgiftsbiträdesavtalet. Godkänn dem först, eller importera kundregistret själv under Kunder.
Var detta till hjälp?