Hjälpcenter · LeadHive Boka för företag
Hjälp för ditt ställe
Svar om Boka-appen: din sida, bokningar, kalender, tjänster och personal.
Har du bokat en tid? Hjälp för dig som bokar
Vanliga frågor
- Hur lägger jag in en bokning eller en drop-in själv?Klicka på Ny bokning i Kalender, välj kund, tjänst och tid och klicka på Lägg in. För en kund som står i dörren väljer du Drop-in nu. Bokningen räknas precis som en bokning på leadhive.se.
- Hur lägger jag till personal som kunderna kan boka?Gå till Kalender › Inställningar › Personal och klicka på Lägg till person. Ange förnamn och titel, välj tjänster och arbetstider och klicka på Lägg till. Kunderna ser förnamnet och titeln när de bokar.
- Hur lägger jag till tjänster och priser?Gå till Tjänster & priser, skriv tjänsten på en rad eller öppna den och fyll i tid, pris och var den utförs. Inget syns för kunderna förrän du väljer Publicera.
- Hur tar jag betalt online med Leadhive Pay?Leadhive Pay låter kunden betala när den bokar eller före besöket. Anslut under Pay, slutför företagets uppgifter hos Stripe och välj betalningskrav per ställe. Avgiften är 0,5 % plus moms per genomförd betalning.
- Hur tar jag över mitt ställes sida?Klicka på Ta över sidan på ditt ställes sida på leadhive.se, logga in eller skapa ett konto, bekräfta att du företräder stället och tryck på Ta över sidan – gratis.
- Vad finns i kundregistret och vem ser det?Kundregistret samlar dina kunders kontaktuppgifter, kundanteckning och besökshistorik med besöksanteckningar. Administratörer ser hela registret, övrig personal bara kunder som har bokat hos dem.
Alla ämnen
- Kom igångTa över ditt ställes sida och gör den redo för kunder.7 artiklar
- Tjänster och tiderLägg in tjänster och priser, bestäm när de kan bokas och ställ in öppettider, ledighet och bokningsregler.7 artiklar
- Personal och schemanLägg till dem som tar emot kunder, ställ in arbetstider och ge personalen egna inloggningar.5 artiklar
- Kalender och bokningarLägg in, flytta och avboka bokningar, koppla din kalender och välj vilka mejl du får.5 artiklar
- KunderKundregistret, import av kunder och hur länge kunduppgifter sparas.3 artiklar
- Betalning, mejl och smsLeadhive Pay, återbetalningar och vad dina kunder får med mejl och sms.4 artiklar
- Din sida och synlighetUppdatera din sida, synas på leadhive.se och i Google, och svara på omdömen.3 artiklar