Anlita en hr-konsult

Det kan vara aktuellt att anlita en HR-konsult när personalfrågorna tar mer tid än du kan avsätta, när intern erfarenhet saknas eller när en förändring behöver extra stöd. Ett litet företag kan behöva hjälp med grundläggande rutiner. En verksamhet med en egen HR-funktion kan i stället behöva avlastning eller specialistkompetens i ett avgränsat projekt.

Börja med att skilja på kapacitetsbrist och kompetensbehov. Om arbetet redan är tydligt men ingen hinner utföra det behöver du en operativ resurs. Om du inte vet hur en situation bör hanteras är rådgivning eller specialiststöd mer relevant. Den skillnaden påverkar både valet av konsult och hur uppdraget bör prissättas.

Vid motsättningar i en arbetsgrupp kan ett riktat uppdrag inom konflikthantering vara mer träffsäkert än allmänt HR-stöd. Beskriv då problemet utan att lämna namn eller känsliga personuppgifter i den första offertförfrågan.

Ett avgränsat projekt passar när det finns ett tydligt slutresultat, exempelvis en introduktionsprocess eller uppdaterade personalrutiner. Be konsulten ange vilka möten, dokument, revideringar och genomgångar som ingår. Ett fast pris blir lättare att bedöma när leveransen är tydligt beskriven.

Ett HR-abonnemang kan passa när du återkommande behöver rådgivning och chefsstöd men inte en person på plats varje dag. Kontrollera om månadsavgiften omfattar ett visst antal timmar eller endast tillgång till rådgivning. Fråga också om svarstider, kontaktvägar, bindningstid och pris för extra arbete. Tillgång till stöd är inte samma sak som obegränsad praktisk hjälp.

HR-interim passar när en konsult tillfälligt ska fylla en operativ roll, exempelvis under frånvaro eller medan en rekrytering pågår. Då behöver ni komma överens om omfattning, mandat, närvaro och överlämning. Det går även att kombinera ett inledande projekt med löpande stöd när rutinerna väl är på plats.

För en interim HR-konsult är ett ungefärligt riktmärke 900–2 000 kronor per timme. Det är en vägledning för interimuppdrag, inte en generell prislista för alla typer av HR-hjälp. Priset varierar med konsultens erfarenhet, uppdragets komplexitet, ansvar och omfattning.

Ett uppdrag där konsulten ska leda förändringsarbete kan ha en annan prisnivå än ett uppdrag med främst administrativt stöd. Arbete på plats, resor och behov av särskild specialistkompetens kan också påverka offerten. Be alltid leverantören ange om moms ingår eller tillkommer och vilka övriga kostnader som kan uppstå.

Jämför inte bara timpriset. Be om uppskattad tidsåtgång, total budget och vad som faktiskt ska levereras. En offert med lägre timpris kan bli dyrare om fler timmar behövs eller om viktiga moment debiteras separat. För abonnemang bör du jämföra månadsavgiften tillsammans med inkluderad arbetstid, tillgänglighet och kostnaden för tillägg.

En HR-konsults uppdrag är inte automatiskt att sköta allt som rör personalen. Lönehantering, fullständig rekrytering, juridiska bedömningar och specialistinsatser behöver uttryckligen ingå om du vill ha hjälp med dem. Be konsulten beskriva både sina arbetsuppgifter och vad du själv förväntas göra.

En bred HR-profil är inte heller samma sak som juridisk specialistkompetens. Om kärnfrågan gäller en tvist, uppsägning eller en komplicerad avtalsbedömning kan arbetsrättslig rådgivning vara ett bättre avgränsat uppdrag. Fråga vem som gör bedömningen och hur eventuell specialistmedverkan prissätts.

Arbetsgivaren är ytterst ansvarig för arbetsmiljön. Att anlita en konsult innebär alltså inte att det ansvaret försvinner. Konsulten kan hjälpa till med struktur, dokumentation och genomförande, men ansvarsfördelningen mellan rådgivare och beställare behöver vara tydlig. Klargör också vem som fattar beslut och kommunicerar med medarbetarna.

En bra offertförfrågan beskriver både situationen och önskat resultat. Ange verksamhetens storlek, bransch, vilka frågor som är mest angelägna och om du söker rådgivning eller någon som utför arbetet. Skriv också när stödet behövs och om det ska ske på plats, digitalt eller i en kombination.

Du kan exempelvis beskriva att cheferna behöver återkommande stöd och att introduktionen av nya medarbetare ska få en tydligare struktur. Be då om separata förslag för startarbetet och det löpande stödet. Det gör det enklare att se vad du köper och att jämföra olika upplägg.

Använd offertformuläret för att beskriva nuläge, mål, önskad start och ungefärlig omfattning. Om du är osäker på vilken lösning som passar, be konsulten föreslå ett upplägg och förklara vad som ingår i priset.